ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Sistemi Sertifikası Nedir ?Bilişim Sektöründeki Yazılım donanım teknik servis hizmeti veren Bilgi Teknolojisi firmalarının süreçlerini servislerini yönetebilmesi...
ITIL Nedir?ITIL, BT hizmet yönetimi çerçeveleri için dünya çapında uygulanmakta olan en iyi pratikler çerçevesidir. Aslen, Bilgi Teknolojisi Altyapı...